Elementul fundamental in strategia societatii TQA Services este calitatea serviciilor executate. Pentru a atinge obiectivele majore stabilite, Directorul societatii si angajatii acesteia promoveaza urmatoarele principii de baza:

1. prin calitate societatea TQA Services doreste sa devina lider in domeniul ingineriei calitatii, consultantei, instruirii si auditului in domeniul managementului calitatii, mediului, sanatatii si securitatii ocupationale, sigurantei alimentelor;
2. in relatiile contractuale se iau intotdeauna in considerare cerintele explicite si implicite ale clientilor;
3. implicarea tuturor angajatilor societatii in imbunatatirea calitatii serviciilor executate;
4. identificarea si eliminarea neconformitatilor;
5. cea mai economica solutie pentru imbunatatirea calitatii este prevenirea.

In virtutea acestor principii, in calitate de Director al societatii TQA Services ma angajez sa asigur implementarea, mentinerea si imbunatatirea continua a sistemului de management al calitatii in cadrul societatii pe care o conduc, definit si structurat in conformitate cu standardele ISO 9001, CAN-N.286.1, Normele CNCAN privind sistemele de management al calitatii aplicate instalatiilor nucleare si Legea nr.111 privind desfasurarea in siguranta a activitatilor nucleare, editiile in vigoare.
            Sistemul de management al calitatii constituie baza politicii societatii in dezvoltarea si mentinerea relatiilor de afaceri.
            Prin politica stabilita, societatea urmareste orientarea tuturor activitatilor specifice spre performanta, prin prevenirea neconformitatilor si promovarea unei strategii de imbunatatire continua a calitatii serviciilor executate.

            Obiectivele generale ale societatii TQA Services in domeniul calitatii sunt:

1. Satisfacerea necesitatilor, cerintelor si asteptarilor clientilor
2. Diversificarea domeniului de activitate si largirea segmentului de piata
3. Cresterea continua a calificarii personalului
4. Mentinerea si imbunatatirea continua a sistemului de management al
   calitatii aplicat in cadrul societatii

Totodata, pentru a mentine si imbunatati continuu functionarea sistemului de management al calitatii ma angajez sa asigur:

1. resursele necesare pentru implementarea sistemului de management al calitatii si pentru imbunatatirea continua a eficacitatii acestuia;
2. constientizarea tuturor angajatilor societatii referitor la obiectivele calitatii precum si la importanta satisfacerii cerintelor clientilor, cerintelor legale si de reglementare;
3. analizarea periodica a functionarii si eficacitatii sistemului de management al calitatii;
4. stabilirea responsabilitatilor, autoritatilor si interdependentei personalului care efectueaza si verifica activitati ce influenteaza calitatea serviciilor executate;
5. urmarirea perfectionarii continue a nivelului de cunostinte a personalului societatii si a metodelor practice de lucru;
6. actualizarea, ori de cate ori este necesar, a politicii si obiectivelor societatii in domeniul calitatii pentru a reflecta continuu principiile si strategiile de conducere.